Sei wie Dieter

Datum: Autor: Kategorie: Übersicht, Wintersemester 2019/20

Der Einzelhandel leidet unter einem sich wandelnden Kaufverhalten. So auch in Darmstadt. Immer mehr Menschen kaufen online ein und lassen sich ihre Ware bequem nach Hause liefern. Dies hat zu Folge das der Einzelhandel dem enormen Preisdruck der Großkonzerne nicht stand halten kann. Die Zustellung der Waren geschieht hierbei auf dem Rücken der Umwelt.

Im Rahmen eines Ökologieworkshops haben wir auf Grundlagen eines Forschungsprojektes der Organisation s:ne zum Thema lokaler Onlineshop mit umweltfreundlichem Lieferservice für Darmstadt, ein Konzept entwickelt.

Zugrunde des Konzepts liegt die Idee des Autolosen Einkaufens in der Darmstädter Innenstadt. Der Einkauf soll anschließend per Lastenfahrrad dem Kunden geliefert werden. Das Konzept soll zum einen den lokalen Einzelhandel stärken aber auch ein Gefühl von Gemeinschaft, Persönlichkeit und Zugehörigkeit vermittelt.

Wie funktioniert das?

  • Durch eine Mitgliedschaft wird man Teil der Gemeinschaft.
  • Mit der Mitgliedskarte in der Innenstadt Einkaufen gehen.
  • Einkäufe per Lastenfahrrad nach Hause oder einer Sammelstelle liefern lassen.

Um möglichst vielen Darmstädtern gerecht zu werden, bietet dieses Konzept eine Auswahl zwischen einer Premium-und Basicmitgliedschaft an.

Persona

Mit der Basis Mitgliedschaft trägt der Nutzer einen wichtigen Teil zu der Gemeinschaft bei und erhält den Service sich seine Einkäufe zu Sammelstationen in der eigenen Nachbarschaft per Lastenfahrrad liefern zu lassen. Wozu hingegen eine Premium Mitgliedschaft die Lieferung von einem vertrauten Lieferanten, per Lastenfahrrad nach Hause beinhaltet.

Welchen Bedarf hat der Nutzer?

  • Es soll das Gefühl einer gemeinsamen Stadt vermittelt werden und fördert umweltbewusst den Einzelhandel.

Welchen Wert erhält der Nutzer?

  • Der Nutzer wird zum wichtigen Teil der eigenen Stadt
  • Der Nutzer kann sich Ware umweltfreundlich liefern lassen

Wie soll das Problem genutzt werden?

  • Eine Mitgliedschaft mit unterschiedlichen Mitgliedsbeiträgen

Schwerpunkt:

  • Gemeinschaft durch Mitgliedsschaft
  • Persönlich

Modell